Con el objetivo de seguir impulsando el negocio y de dotarlo de mayor productividad, las pequeñas y medianas empresas están utilizando las nuevas tecnologías y se han sumado a la digitalización de procesos. Con base en esto, cada vez son más las pymes las que cuentan con programas y sistemas específicos que favorecen el desarrollo de su actividad, en el sector que corresponda.
Desde hace tiempo, las estrategias de marketing están siendo las grandes protagonistas dentro de las pymes, sabiendo que son las que marcan las pautas para poder potenciar el negocio y, por consiguiente, aumentar el número de clientes. En este sentido, el avance de las nuevas tecnologías y la digitalización de procesos son, a día de hoy, un elemento clave para conseguir los objetivos propuestos, sabiendo que, en la actualidad, estas herramientas son las más utilizadas para que las pymes den ese salto de calidad que tanto necesitan.
Si bien, aún hay pequeñas y medianas empresas que requieren de soluciones tecnológicas para estar a la vanguardia y, de esta forma, introducirse en el mercado de manera innovadora. Hoy en día, existen numerosos programas y sistemas que ayudan a llevar a cabo todo esto, con el fin de maximizar la producción de las entidades y hacer que los usuarios puedan tener una mejor experiencia de compra, en todos los sentidos.
Es dentro de este contexto donde cobran protagonismo las soluciones tecnológicas denominadas B2B, teniendo en cuenta que hay empresas especializadas para ello que ofrecen un servicio totalmente integral. De hecho, además de los sistemas correspondientes, también proporcionan lo que se conoce como cloud managed services, o lo que es lo mismo, un soporte las 24 horas del día, durante toda la semana que gestionará todos los proyectos propuestos para alcanzar los objetivos.
En cualquier caso, sabiendo del avance de las nuevas tecnologías en el sector, actualmente hay que destacar algunas soluciones tecnológicas que son las más demandadas, debido a los buenos resultados que presentan.
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Automatización de los procesos
Al igual que está ocurriendo en otros sectores, en el terreno empresarial, las pymes están incluyendo sistemas y programas que permitan automatizar los procesos rápidamente, tanto para la infraestructura en general como en las aplicaciones que correspondan. Gracias a esta automatización, estas pequeñas y medianas empresas contarán con un modelo de producción más ágil y rápido, sabiendo que se podrán obtener más beneficios, en un menor tiempo.
Dentro de este nuevo escenario que se ha presentado, hay que mencionar especialmente a lo que se conoce como arquitectura cloud, ya que se trata de un servicio en la nube muy práctico. Para que se puedan alcanzar los objetivos, esta solución pasa por realizar análisis personalizados del negocio en cuestión, por supuesto, elaborados por profesionales expertos en esta área. De esta manera, se podrá definir una buena estrategia según el negocio y poder sacar el mayor rendimiento posible.
La web
Es evidente que la página web de un negocio es la carta de presentación del mismo y es por ello que debe ser un portal que cuente con los mayores avances del momento. En este sentido, la creación de una buena página web debe ser otro de los objetivos primordiales de una pyme, teniendo en cuenta que este portal debe ser intuitivo, funcional y, sobre todo, bastante práctico.
Así, los profesionales se encargarán del diseño de la web, con parámetros personalizados según cada negocio. Además, se deben tener en cuenta aspectos tan importantes como que la carga de la página sea rápida, que cuente con un contenido interesante y de calidad, así como añadir secciones o categorías que faciliten la experiencia del cliente. Además, hay que sumar que el diseño web también debe adaptarse a la perfección a otros dispositivos electrónicos, no solo a los ordenadores.
A día de hoy, son muchos los diseños que se pueden hacer de una web, aunque en el terreno empresarial, el más utilizado es el formato e-commerce, ya que se trata de una tienda online donde se pueden realizar las compras.
